Отзывы пациентов
о работе врачей и медицинских сотрудников, условиях лечения, уровне комфорта, организации работы стоматологических клиник «Зеленое яблоко»
Много лет назад, когда мы только открывали свои клиники, нам казалось, что классно иметь только хорошие отзывы. Что, в принципе, невозможно — обстоятельства бывают разные. Бывают такие ситуации, когда невозможно выполнить желания пациента из-за объективных причин.
Например, как бы не хотелось пациенту сделать все побыстрее, нельзя некоторые медицинские процедуры проводить в один день, от этого пострадает сам пациент. Либо требования пациенты не выполнены по причине субъективной: заболел врач (все мы люди, и врачи болеют также, как и пациенты, и даже самая современная и надежная аппаратура, бывает, дает сбои), и визит переносится на другой день, из-за чего срываются планы пациента.
Но со временем мы поняли, что стремиться лишь к «хорошим» отзывам, пропуская «не очень хорошие» — это не конструктивно. В таком случае невозможно становиться лучше, развиваться. Мы решили самым внимательным образом относиться как к хорошим отзывам, так и к тем, где высказывалось недовольство.
Поэтому мы организовали опрос каждого пациента после визита в наши клиники, предлагая каждому высказать свое мнение в удобной для него форме — в книге отзывов в самих клиниках или на независимых площадках в Интернете. Ваши отзывы помогают нам понять, на что нам следует обратить внимание, что требует изменения, а какие решения мы принимаем правильно.
За все время работы мы получили большое количество отзывов, и 92% — это положительные отзывы о нашей работе. В остальных 8% случаев мы предприняли все возможные усилия, чтобы прояснить ситуацию и найти компромиссное решение.
ОТЗЫВЫ НА НЕЗАВИСИМЫХ ПЛОЩАДКАХ
В этот раздел попадают отзывы с независимых площадок, как хорошие, так и плохие.
Арина Казьмина
21 мая 2024
Обратились в «Зеленое Яблоко» для полного терапевтического лечения. Врач стоматолог- терапевт Дерябин И.С за несколько приемов качественно и безболезненно все сделал. Рекомендуем.
Светлана Ряжина
8 мая 2024
Посещаю стоматологию Зелёное Яблоко на ул. Ореховая.Хочу поделиться впечатлением о данной клинике. Все мы наверное боимся заниматься зубками,ассоциация с болью и не приятными ощущениями. Но это все не про данную клинику. Во первых хочу отметить очень приятных девушек, которые своими улыбками встречают клиентов(уже на душе легче становится). Такие обходительные,милые, всегда спросят,как самочувствие. Спасибо Климовой Наталье Олеговне и Самодуровой Юлии Александровне.Мой лечащий врач Мерданов М. А. очень основательно изучил мои снимки, обсудили детально план работы, стоимость. Все популярно и доступно рассказал и впервую очередь направил меня на гигиеническую чистку. Здесь я хочу отметить ещё одного классного специалиста Феофанову Викторию Викторовну.Если учесть, что камушки я не чистила много лет, нужно представить, какой объём работы она выполнила... В районе двух часов работала со мной. Очень обходительная,вежливая, добрая. Через каждую минуту спрашивала меня, как я себя чувствую. Успокаивала, потому что страх был. Это была первая процедура и меня трясло уже за неделю. Но все прошло на ура. Когда я увидела свои зубки, я подумала, что мне в подарок их ещё и отбелили... Настолько был ошеломляющий результат... Не поверите, сама того не замечая, я весь день улыбалась каждому прохожему.. Спасибо за Ваш труд и ответственное отношение к пациентам... Советую всем, кто еще думает, куда пойти лечить зубки.
Галина Волынкина
23 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Иванову Д.Н. Внимательный, аккуратный, рассказал все по лечению, полечила все зубки у него. Рекоменду клинику и доктора Иванова Д.Н.
Юлия Токмачёва
4 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мерданову М.А., лечила и протезировала зубки у него, все прошло великолепно! Лучшая клиника на севере города, цены ни одни из самых дорогих, но качество оказываемых услуг того стоит! Процветания вашей клинике!
Doctor MID
28 января 2024
Лучшая стоматология в городе! Средние цены, уютно, чисто, весь персонал дружелюбный. Делал зуб у Иванова Д.Н. профессионал своего дела, проконсультировал, аккуратно и тщательно все сделал. Совету!
Владимир Багров
28 января 2024
Хочу выразить благодарность стоматологии «Зеленое яблоко». Долго искал честных, добрых и ответственных докторов и наконец нашел! Рад что выбрал данную клинику и всем советую. Цены скорее средние, в клинике уютно, чисто, приветливые девочки работают! Буду рекомендовать друзьям и родственникам!
Александр Чепак
22 марта 2022
Отличная стоматология! Администратор приятная девушка, поддержала перед походом в кабинет) сделали пломбу и корень удалили. Раньше боялся стоматологов, теперь нет) спасибо Вам!
Дмитрий
14 марта 2022
Отличная клиника. Самый лучший доктор-Хабибулин Дмитрий Марсович, профессионал своего дела. Лечу зубы только у него. Приветливая и отзывчивая девушка-администратор. Молодцы, так держать!
Игорь Заровнов
12 марта 2022
Начал ортопедическое лечение в данной клинике. Качеством и профессионализмом врачей доволен на 100%.Клиника новая, чистая. Персонал приветливый и всегда готовый прийти на помощь.
Максим Леонов
11 марта 2022
Хорошая стоматология, квалифицированный персонал, всё чётко и по делу.
MLP бро
10 марта 2022
Отличная клиника. Огромную благодарность хочу выразить Мехдиеву У.М. Очень внимательный врач. Все доходчиво объясняет. Цены доступные.
Надежда Гизутдинова
10 марта 2022
Стоматология давольно плохая, на первый взгляд всё хорошо, но потом началось... , администратор не вероятно грубая женщина, нахамила, и указала мне на мои физические недостатки. К врачам претензий нет. Дорого.
Александр Ламонов
7 марта 2022
Вежливый, приветливый, квалифицированный персонал. Рекомендую.
Наталия Рягузова
7 марта 2022
Выражаю искреннюю благодарность стоматологам клиники "Зелёное яблоко" за Ваш профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Алина Селиванова
1 марта 2022
Стоматологический центр супер! Отдельно хочу поблагодарить Хабибулина Д.М. и Мехдиева У.М. Внимательные, опытные врачи, профессионалы своего дела! Теперь только к вам!
Юлия Р
25 февраля 2022
Всей семьей лечим здесь зубы - никаких нареканий. Всегда компетентные врачи и вежливые администраторы.
И цены адекватные.
Рейкич
25 февраля 2022
Хорошая клиника. Делают все на совесть!
Анастасия Фадеева
24 февраля 2022
Хорошая клиника, отличные врачи. Пломбу установили быстро, дёшево и качественно. Буду приходить ещё! Спасибо за качественное обслуживание!
Илья 🙂
8 января 2022
Хорошая стоматология, делают всё качественно и быстро
Anastasia Prima
26 декабря 2021
Спасибо большое врачам и персоналу центра! Оперативно помогли, всё прошло хорошо, очень понравилось
Екатерина Есина
16 декабря 2021
Качественно и своевременно оказана помощь. Приветливый и отзывчивый персонал. При необходимости теперь только в этот стоматологический центр.
Анастасия Воробьёва
16 декабря 2021
Очень хорошая стоматология, опытные и добрые врачи, а также приятный персонал! Всем советую!👍🏻
Юлия Смолина
16 декабря 2021
Отличная клиника, рекомендую и хочу сказать большое спасибо врачу Мехдиеву за качественное лечение и внимательное отношение.
Анна Беспёрстова
30 ноября 2021
Хочу сказать: "Большое спасибо!" за "золотые руки" и профессионализм !
Милана Янина
29 ноября 2021
Была первый раз в стоматологии за всю свою жизнь. Первое впечатление очень хорошее, врач сразу выявил проблему, объяснил что к чему, процедура была сделана совершенно безболезненно. Теперь я точно знаю, что стоматологов бояться не стоит )) советую всем посетить даную клинику 👍🤍
Мария Климова
27 ноября 2021
Хорошая клиника, отличные врачи! Уютненько и чисто, всё оборудование новое. Мне понравилось, рекомендую!
Константин Попов
25 ноября 2021
Был на приеме у Екатерины Александровны, лечили кариес. Что удивило,думал придется вырывать зуб (уже настроился) а мне сказали,что его можно вылечить. Поэтому я в приятном шоке. Конечно, услуги не дешёвые,но знаете,на себя не жалко. Понравилось отношение в целом клиники. Здесь и работа администратора, и медсестер и самого доктора повлияли на такую высокую оценку!
Natali Gunchenko
18 ноября 2021
Посетила эту стоматологию по рекомендации подруги, осталась очень довольна! Спасибо доктору Мерданову М.А. за качественное и безболезненное лечение, теперь планируем с мужем обратиться в эту клинику по поводу установки имплантов. Отдельное спасибо администратору за тёплый приём.
Татьяна Аносова (Малова)
17 ноября 2021
Хорошая клиника, чисто, уютно. Приветливые администраторы, врач Улви Мамедович очень чуткий и внимательный. Цены на лечение адекватные, качество на высоте! Рекомендую от души!
Илья Чафонов
15 ноября 2021
Первый раз в данной стоматологии, очень понравилось, все объяснили и рассказали.
Рекомендую
Андрей Глазков
15 ноября 2021
Делал очистку зубов от камня, все на высшем уровне! Врач и персонал очень вежливые и все очень профессионально! Результатом доволен)
Надежда Гизутдинова
10 ноября 2021
Обратилась по поводу удаления и лечения зубов. Приветливый администратор, встретили и сразу проводили к врачу, не пришлось ожидать даже и 5 минут. Понравилось общение и отношение ко мне, как к пациенту. Обратилась в эту клинику впервые, намерена лечиться здесь. Проживаю рядом, и добираться удобно.
Татьяна Аносова (Малова)
17 ноября 2021
Хорошая клиника, чисто, уютно. Приветливые администраторы, врач Улви Мамедович очень чуткий и внимательный. Цены на лечение адекватные, качество на высоте! Рекомендую от души!
Юлия Ананьева
13 октября 2021
Посетила клинику впервые и теперь буду посещать неоднократно. В профессионализме врачей не усомнилась, сделали качественно. Приятные администраторы, чистота в помещениях. В целом супер, советую.
Александра Попова
4 октября 2021
Самая лучшая клиника🔥🔥🔥
Насколько я боюсь стоматологов, сюда хожу без проблем
Самый лучший врач-Улви Мамедович
Все расскажет и объяснит
В общем я в восторге
Людмила Калинина
12 сентября 2021
Хожу только в эту стоматологию,и всем своим знакомым советую.Врач Магомед Мерданов поставил коронку,я очень довольна работой.
Елена Жиглова
7 сентября 2021
Зелёное яблоко - теперь наша семейная клиника, хожу сама и воду ребенка. Улви Мамедович - замечательный доктор, внимательный, корректный и легко нашел контакт с ребенком, ничего не навязывает лишнего. Отзыв не рекламный, от души))
Татьяна Колмакова
28 августа 2021
Отличная клиника! Большое спасибо доктору Ульви Мамедовичу!Очень внимательный, грамотный, компетентный врач! Моментально разобрался в проблеме и решил ее быстро и безболезненно. Лечил моего супруга, он также очень доволен процессом и результатом! Рекомендую клинику на все 100%!!!
Виталий Поликарпов
27 августа 2021
Отличная стоматология, хорошие врачи. Советую.
Виолетта Промысловская
25 августа 2021
На днях посетила стоматологию «Зелёное яблоко» и попала к прекрасному врачу. Выполняет свою работу на сто процентов. Всё объясняет, доносит информацию грамотным и простым языком. Показал и рассказал, что не так с зубами. После наглядно продемонстрировал работу и дал рекомендации. После выполненных процедур поняла, что попала в руки профессионала своего дела и компетентного врача. Теперь буду доверять свои зубы только этой клиники. Успехов и побольше хороших пациентов!
Виктория Колесникова
13 августа 2021
Отличная стоматология, лечу здесь кариес. Все очень аккуратно и бережно, никаких неприятных ощущений. Мехдиев У. М. замечательный доктор!
Тимофей Юрьев
13 августа 2021
Прежде всего понравился подход к делу - не содрать как можно больше денег, а действительно сохранить здоровье - спасти зуб, что и было сделано Врачами с большой буквы. Спасибо всему персоналу клиники!
Екатерина Иванова
13 августа 2021
Хорошая клиника, приветливый персонал, к каждому клиенту индивидуальный подход. Врачи - мастера своего дела, лечение зуба прошло безболезненно и можно сказать быстро. Буду советовать друзьям и близким. Спасибо большое.
Артем Дудин
3 июля 2021
Хочу выразить огромную благодарность Магомеду Амирбековичу и Елизавете Сергеевне-профессионалы своего дела! Очень внимательные и вежливые! Побольше бы таких врачей! И самое главное БЕЗ БОЛИ!!!! Теперь не боюсь ходить к стоматологу! Всем рекомендую!!!!!!
Ольга Добровольская
27 июня 2021
Прохожу лечение в данном центре уже не в первый раз. Приятное обслуживание, грамотные специалисты. Никакой боли, все понятно объясняют. Рекомендую!
Александр Сухоруков
27 июня 2021
Отличное обслуживание, качественная работа. Всем советую.
Юлия Кириллова_Елагина
8 июня 2021
Большое вам спасибо за качественную работу.
Ксения Усачева
31 мая 2021
Замечательный центр. Приятный персонал, прекрасные специалисты. Посещала не один раз, все сделали быстро и не больно. Осталась очень довольна.
Никита Висков
30 мая 2021
Отличная клиника. Прошёл в ней полный курс лечение своих зубиков. Работы выполнена качественно и аккуратно.
Яночка Ходякова
27 мая 2021
Всем советую стоматологию "Зеленое яблоко" !
Удобное расположение в центре города Котовска, новейшее оборудование, добрые администраторы, врачи-профессионалы своего дела!
Виктория Насонова
26 мая 2021
Замечательная клиника! Лечим зубки всей семьей только в Зеленом яблоке. Отдельное спасибо врачу Мерданову Магомеду - настоящий профессионал своего дела!
Nata20022
23 мая 2021
Не один раз посещала эту клинику , тут мне и удаляли сложный зуб мудрости и спасли зуб, огромное спасибо ответственным врачам, профессионалам своего дела. Теперь всей семьей лечимся только здесь.
Александр Комбаров
23 мая 2021
Менял здесь старые пломбы, доставшиеся от бесплатной стоматологии. Результатом доволен. Идеальная "подгонка", всё профессионально, безболезненно.
А ещё мне удалось записаться на прием по вотсапу! (Звонить не люблю почти так же, как и лечить зубы.)
Дмитрий Митрошин
22 мая 2021
Добрый персонал,качественное обслуживание. Знают толк в своей работе.
Вера Гуреева
20 мая 2021
Делала проф.чистку зубов, заодно и подлечила кариес в нескольких зубах. Очень довольна сервисом, качеством работы. Вывод: обязательно приду снова! Спасибо всему коллективу от администратора до врача.
Кассия Ромашкина
10 мая 2021
Все началось с того, что искали клинику, где сделать проф. гигиену полости рта. По положительным отзывам выбрали «Зелёное яблоко». Сразу что понравилось - уютная и домашняя обстановка, все приходят к своему времени и нет очередей и толкучки, что очень важно особенно в период пандемии. Во всех помещениях висят очистители воздуха, которые убивают вирусы. Кресла и оборудование не выглядят обшарпанными, а все новое. Записались к Петрищевой Елизавете Сергеевне, доктор сразу понравилась, все доходчиво объяснила и дала хорошие советы по уходу за полостью рта. Так же очень ответственно подходит к работе, понравилось как прошла процедура. И решили с супругом начать здесь лечение и протезирование зубов. Сейчас уже несколько месяцев проходим лечение и очень довольны, что выбрали именно эту клинику!
Надежда Антонова
23 апреля 2021
Осталось приятное, позитивное впечатление. Проффесиональный, доброжелательный, отзывчивый коллектив !
ОТЗЫВЫ НАШИХ ПАЦИЕНТОВ, ОСТАВЛЕННЫХ В КНИГАХ ОТЗЫВОВ
Оставьте свой отзыв
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ НА НЕЗАВИСИМЫХ ПЛОЩАДКАХ
Тамбов
Котовск
Тамбов
Котовск
Тамбов
Котовск
Тамбов
Мы в Тамбове
Мы в Котовске
Написать отзыв управляющим
Ваши замечания и пожелания помогают нам улучшать качество и сервис. Напишите, нам, и мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы стать ещё лучше!
Отправляя свое сообщение, вы даете согласие на обработку данных